Wie sieht der Beruf eines Online Marketing Managers aus?

Ein Online Marketing Manager kümmert sich, wie der Name bereits verrät, um das Online-Marketing seines Unternehmens, das viele verschiedene Bereiche abdecken kann. Grundsätzlich lassen sich zwei Hauptbereiche unterscheiden: die professionelle Positionierung des Unternehmens in allen digitalen Medien und die digitale Kommunikation. Diese führen zu spezifischen Internet-Marketing-Prioritäten.

Aufgaben bzw. Schwerpunkte

Der Online Marketing Manager ist gemäß der beschriebenen Definition für folgende Aufgabenbereiche und Schwerpunkte zuständig, die aber nicht jedes Unternehmen vollständig bespielt:

• SEO
• SEM
• Content-Marketing
• E-Mail-Marketing
• Social-Media-Marketing
• Affiliate-Marketing

Insbesondere E-Mail- und Affiliate-Marketing sind Bereiche, die einige Unternehmen in ihrer Strategie auslassen. E-Mail-Marketing ermöglicht es Kunden und potenziellen Kunden, Werbe-E-Mails zu erhalten, denen sie zuvor zustimmen müssen. Diesbezüglich hat sich die Rechtslage spätestens mit der Einführung der DSGVO im Jahr 2018 deutlich verschärft. Für unverlangt versendete E-Mails an private Verbraucher können sehr hohe Bußgelder verhängt werden, wenn die Verbraucherinformationen irgendwo erworben wurden. Aus diesem Grund meiden viele Unternehmen diesen Bereich in ihrem Online-Marketing. Für einen Network Marketing Manager ist es jedoch nicht sehr aufregend, da E-Mail-Marketing eine (oft undankbare) Routineaufgabe ist.

Affiliate-Marketing hingegen ist ein Sonderfall. Affiliates sind Werbepartner von Unternehmen und unterstützen deren Online-Marketing durch Provisionen. Kann funktionieren, muss aber nicht. Manche Unternehmen lassen diesen Bereich aus ihrem Online-Marketing heraus, weil der Affiliate eigene Kampagnen startet, deren Inhalte nicht immer zu den Vorstellungen des Unternehmens passen, aber schwer zu kontrollieren sind. Für einen Internet-Marketing-Manager bedeutet die Verwaltung von Affiliates eine wichtige, aber nicht immer akzeptable Arbeit. Ohnehin agieren die Affiliates sehr eigenständig. Schauen wir uns also andere Bereiche an.

SEM als Schwerpunkt im Online Marketing

SEM umfasst zwei Teilbereiche, SEO (siehe oben) und SEA. SEA steht für Search Engine Advertising. Als Teil des Suchmaschinenmarketings muss ein Marketing Manager Kompromisse zwischen SEO und SEA eingehen. Hintergrund: Die Suchmaschinenoptimierung ist im Wesentlichen unabhängig von der Suchmaschine (Google und Co). Nur Inhaltsproduzenten (Texter, Videoersteller, Fotografen) können bezahlen. Ein Online-Marketing-Manager könnte jedoch auch Inhalte kostenlos erhalten, z. B. eigene Texte schreiben und auf kostenlose Bilder (Archivbilder) aus dem Internet zugreifen.

Die Suchmaschine erhebt einen Preis pro Klick für eine Suchmaschinenanzeige. Ein Internet-Marketer kann diese Kosten im Rahmen seines Suchmaschinenmarketings kontrollieren, er legt den CPC selbst fest. Dies wiederum wirkt sich auf die Platzierung der Anzeige in den Suchergebnissen aus. Anzeigen mit einem höheren CPC haben einen höheren Rang als die Anzeigen Ihrer Mitbewerber zum gleichen Thema (und ähnlichen Keywords). Können die Maßnahmen jedoch kostenlos umgesetzt werden, wird jeder Content-Marketing-Manager sie am Anfang bevorzugen und die Vorteile von SEO im Suchmaschinenmarketing voll ausschöpfen. Es gliedert sich in zwei Bereiche: OnPage-SEO (Web-Maßnahmen wie Keyword-Integration, hochwertige Inhalte und technisch passende Seitengestaltung für Suchmaschinen) und OffPage-SEO (Backlinks die von anderen Seiten auf die Website führen und Investitionen fördern).

Content-Marketing

Beim Content-Marketing geht es um das Erstellen von Inhalten und das Teilen dieser. Das Ziel ist es, Mitglieder Deines Publikums zu gewinnen, um sie in Käufer umzuwandeln. Gehe strategisch vor: Du formulierst Ziele und erstellst einen Plan, um diese zu erreichen. Typische Strategieelemente sind:

• Content-Strategie
• Social-Media-Strategie
• Strategie für die Leadgenerierung
• Content-Integration-Strategie mit SEO- und SEA-Maßnahmen

Um wertvollen Content zu erstellen und zu verbreiten, braucht man ein Redaktionsteam, Redakteure, Redaktionstools und SEO-Experten. Typische Content-Formate sind Social-Media-Beiträge, Blogartikel, Ankündigungen, Videos und Grafiken.

Der Inhalt muss streng auf die Zielgruppe abgestimmt sein. Nur so können potenzielle Kunden konvertiert werden. Darum geht es beim Content-Marketing. Eine weitere Option ist, Bestandskunden zu halten bzw. bei ihnen Cross- und Upselling zu generieren. Danach kaufen sie immer mehr hochwertige Produkte des Unternehmens. Die Qualität der Inhalte ist das Herzstück von allem. Es geht nicht nur um Werbebotschaften, viel wichtiger ist es, nützliche Inhalte zu erstellen, nach denen die Nutzer selbst im Internet suchen.

Unternehmen, denen dies gelingt, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit online gefunden, bauen Vertrauen bei potenziellen Kunden auf und können ihre Online-Marketingkosten senken. Dies ist besonders wichtig, da viele Nutzer allgegenwärtige Werbung blockieren oder zumindest ignorieren. Aber sie wollen nützliche Inhalte erhalten. Daher nimmt die Bedeutung von Content Marketing stetig zu